Bu form, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca, KentAgora üzerinden abonelik paketi veya tek seferlik teklif hakkı paketi satın almadan önce bilgilendirilmeniz amacıyla hazırlanmıştır. Ödeme adımına geçmeden önce bu formu ve Mesafeli Satış Sözleşmesi'ni onaylamanız istenir.
Satıcı Bilgileri
Satıcı / Hizmet Sağlayıcı: KentAgora
Hizmetin Temel Nitelikleri
KentAgora, kentsel dönüşüm sürecinde malikler, müteahhitler ve danışmanlar arasındaki iletişimi kolaylaştıran dijital bir platformdur. Satın alınan paketler, platformdaki işlemlerde kullanılan teklif haklarını sağlar.
- Abonelik paketi (aylık veya yıllık): Her ay belirli sayıda teklif hakkı sağlar ve iptal edilene kadar otomatik olarak yenilenir.
- Tek seferlik teklif hakkı paketi: Bir kez ödenir, belirli sayıda teklif hakkı sağlar ve otomatik olarak yenilenmez.
Seçtiğiniz paketin adı, süresi ve sağladığı teklif hakkı sayısı ödeme özeti ekranında gösterilir.
Toplam Fiyat ve Ödeme
Paket fiyatları Türk Lirası cinsinden ve KDV hariç olarak gösterilir. Seçtiğiniz paketin KDV tutarı ve tüm vergiler dahil ödenecek toplam bedel, onayınızdan önce ödeme özeti ekranında ayrıca gösterilir. Teslimat veya ek masraf yoktur.
Ödeme, ödeme hizmeti sağlayıcısı Iyzico altyapısı üzerinden kartla tahsil edilir; kart bilgileriniz KentAgora'da saklanmaz. Abonelikte bedel, her yenileme döneminde aynı karttan otomatik olarak tahsil edilir.
Sözleşmenin Süresi, Yenileme ve İptal
Aylık abonelik bir ay, yıllık abonelik bir yıl süreyle kurulur ve iptal edilmediği sürece aynı süreyle otomatik olarak yenilenir. Aboneliğinizi dilediğiniz zaman Abonelik sayfasından iptal edebilirsiniz; iptal, ödenmiş dönemin sonunda geçerli olur ve dönem sonuna kadar abonelikten yararlanmaya devam edersiniz.
Abonelik teklif hakları her ay yüklenir; bir ay içinde kullanılmayan abonelik teklif hakları o ayın sonunda sona erer. Tek seferlik paketle alınan teklif hakları süre sınırı olmaksızın firmanın hak bakiyesinde kalır.
İfa
Abonelik hizmeti ve tek seferlik paket, ödemenin başarıyla tamamlanmasının hemen ardından elektronik ortamda ifa edilir; teklif hakları firmanızın hesabına anında tanımlanır.
Cayma Hakkı
Tüketici, kural olarak on dört (14) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
Ancak 6502 sayılı Kanun'un 15. maddesinin (ğ) bendi uyarınca, elektronik ortamda anında ifa edilen hizmetlerde, hizmetin ifasına tüketicinin onayı ile başlanmışsa ve tüketici cayma hakkını kaybedeceğini kabul etmişse cayma hakkı kullanılamaz. KentAgora aboneliği ve tek seferlik paketler ödeme sonrası anında kullanıma açıldığından, ödeme adımında verdiğiniz onayla hizmetin ifasına hemen başlanmasını ve bu hizmetler için cayma hakkını kaybedeceğinizi kabul etmiş olursunuz. Ayrıntılar İade / Cayma Hakkı metnindedir.
Şikayet ve Uyuşmazlık Çözümü
Şikayetlerinizi kentagora.com/iletisim sayfası üzerinden iletebilirsiniz. Uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığınca her yıl ilan edilen parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri, bu sınırları aşan durumlarda Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.